Algemene verkoopvoorwaarden
Van Belgarde BVBA, kantoorhoudende te Essen, België
1. ALGEMEEN
In de navolgende algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden wordt Belgarde aangeduid als de “verkoopster” en haar contractpartij als de “koper”. Deze voorwaarden maken deel uit van iedere offerte en worden geacht bij iedere bestelling onherroepelijk aanvaard te zijn. Zij beheersen alle overeenkomsten van koop en verkoop.
a. De inkoopvoorwaarden van contractspartijen, en in het algemeen enige strijdige clausule zal aan de verkoopster slechts tegengeworpen kunnen worden, indien verkoopster deze schriftelijk en uitdrukkelijk zal hebben aanvaard.
b. Niemand kan de vennootschap geldig vertegenwoordigen, dan na voorlegging van een door de vennootschap getekende volmacht. De gegeven volmacht gaat niet verder dan hetgeen algemeen gebruikelijk is, tenzij de vertegenwoordiger een voorafgaande en schriftelijk bijzondere volmacht voorlegt.
2. BESTELLINGEN
Bestellingen aan verkoopster gericht, zijn bindend en kunnen niet worden geannuleerd, tenzij zulks geschiedt voor 15.00 uur op de dag van bestelling. Immers, tenzij de koper uitdrukkelijk anders verzoekt, streeft verkoopster ernaar de geplaatste bestellingen aan koper binnen 24 uur uit te leveren. Voornoemde gebondenheid van de koper geldt voor alle orders, op welke wijze zij dan ook zijn opgegeven (persoonlijk mondeling, telefonisch, schriftelijk per post, fax, e-mail etc.), ook indien deze orders door verkoopster in backorder worden gehouden. In geval sprake
is van grote bestellingen die een langere levertijd vereisen dan 20 dagen worden deze door verkoopster schriftelijk bevestigd. Deze bestellingen kunnen door de koper binnen 10 dagen na de dag van bestelling middels een aangetekende brief dan wel bij fax worden geannuleerd. Na verloop van bovengenoemde termijn is annulering niet meer mogelijk.
3. LEVERING
a. De geleverde goederen blijven eigendom van de verkoopster tot het ogenblik van algehele betaling, zelfs indien de goederen bewerkt worden.Tot op dat ogenblik is het de klant uitdrukkelijk verboden over dit materiaal in welke vorm ook te beschikken of te verpanden zonder voorafgaande en schriftelijke toestemming van de verkoopster, op straffe van een schadevergoeding met een minimum van 250,00 EUR. Het risico gaat echter over op de koper vanaf de levering zoals beschreven onder artikel 2.b.
b. De levering wordt geacht te hebben plaatsgevonden:
1. Indien de goederen door of namens de koper worden afgehaald: door de inontvangstneming van de goederen
2. Bij verzending door tussenkomst van een beroepsvervoerder: door de overdracht van de goederen aan die
vervoerder
3. Bij verzending door een vervoermiddel van de verkoopster: door de aflevering ten huize of aan het magazijn
van de koper.
c. Van het moment van levering af zijn de goederen voor rekening en risico van de koper.
d. In het geval b2 zijn de kosten en het risico van het transport voor de koper, met dien verstande dat de verkoopster met betrekking tot de zendingen uit het buitenland, waarbij zij agente is, transport en transportverzekering tot haven of grens van het land van herkomst organiseert en voor haar rekening neemt.
e. Indien de goederen niet vervoerd kunnen worden tengevolge van omstandigheden, waarvoor de verkoopster niet aansprakelijk is wordt zij geacht aan haar verplichtingen tot levering te hebben voldaan, door de goederen ter beschikking van de afnemer gereed te houden, mits zij hiervan binnen 3 werkdagen nadat de goederen ter verzending gereed zijn gekomen kennis heeft gegeven aan de koper. In dit geval gaat de betalingstermijn in
op de dag waarop de levering werkelijk plaatsvindt (artikel 2.b).
f. Ten opzichte van de leveringstijden geldt, dat zij slechts bij benadering zijn opgegeven. Overschrijding geeft de koper niet het recht de bestelling te annuleren of de ontvangst of betaling te weigeren, noch verplicht dit de verkoopster tot enigerlei vergoeding aan de koper. De koper verplicht zich elke deellevering als een zelfstandige te beschouwen en derhalve iedere factuur binnen de daarvoor gestelde termijn te voldoen.
g. De levering geschiedt zoveel mogelijk volgens afmetingen, afbeeldingen en beschrijvingen, evenwel met voorbehoud van het recht tot afwijkingen, wijzigingen en verbeteringen, nodig bevonden door onze leveranciers.
h. De geleverde goederen mogen onder geen enkel voorwendsel zonder schriftelijke en voorafgaande toestemming van de verkoopster geretourneerd worden. Dergelijke toelating houdt geenszins de erkenning van aansprakelijkheid in en schorst in geen geval de verplichting tot betaling van de verschuldigde sommen op hun vervaldag. De terugzending behoort franco aan ons magazijn te geschieden, terwijl de eventueel betaalde heenvracht (door ons betaald) wordt afgetrokken.
4. PRIJZEN
a. De opgegeven prijzen in de offertes zijn deze van kracht op het ogenblik van het aanbod. De verkoopster behoudt zich het recht voor deze prijzen te herzien ingevolge de verhoging van lonen, sociale lasten, grondstoffen of enige andere maatregel onafhanlijk van de wil van de verkoopster. Prijzen gelden, tenzij anders bepaald, exclusief de omzetbelasting en af magazijn. Indien de factuur, op verzoek van de besteller op naam van een
derde wordt uitgeschreven, blijft de besteller hoofdelijk en solidair aansprakelijk voor de naleving van alle verbintenissen uit de verkoopovereenkomst.
b. Verkoopster behoudt te allen tijde het recht, zelfs na de gedeeltelijke verzending van een bestelling, bijkomende garanties voor de uitvoering van de verbintenissen van de koper te vorderen. De eventuele weigering van de koper om hieraan te voldoen, geeft verkoopster het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te verbreken, of de uitvoering van haar verbintenis op te schorten totdat de koper aan de overeengekomen garantieverplichtingen
voldaan heeft. Verkoopster behoudt zich tevens het recht voor zich te beroepen op de artikelen 1184, 1612, 1613 en 1654 van het B.W.
5. BETALING
a. Tenzij vooraf schriftelijk anders overeengekomen, moeten alle betalingen geschieden binnen vervaldatum door middel van franco remise (waarbij datum van betaling is: de dag van creditering van verkoopsters bank- of girorekening) of in contanten, zonder dat de koper zich op korting of compensatie kan beroepen op grond van art. 1653 B.W. Eventuele disconto- of andere kosten zijn ten laste van de koper.
b. In geval van niet-betaling van een of meer van haar facturen op de vervaldag, behoudt verkoopster zich het recht voor onmiddellijke betaling op de eisen van iedere nog openstaande vordering, alvorens tot aflevering of verdere aflevering van goederen over te gaan, onverminderd het recht om lopende contracten te annuleren. In geval van enkele vertraging in de betaling dient een vergoeding te worden betaald van 10% van het gevorderde
bedrag met een minimum van 120 EUR, overeenkomstig art.1226 en volgende van het B.W. Bovendien wordt de te betalen som onderworpen aan de jaarlijkse wettelijke interesten volgens de Europesche wetgeving, van 7% boven de rentevoet van de Europesche Centrale Bank, vanaf de vervaldatum van de facturen tot het moment van betaling.
6. AANSPRAKELIJKHEID
Er is uitdrukkelijk overeengekomen dat de koper verkoopster nooit aansprakelijk zal kunnen stellen voor welke schade dan ook die het rechtstreeks of niet rechtstreeks gevolg zou zijn van gelijk welke fout, contractuele of wettelijke, zowel deze voorzien door artikelen 1382, 1385 en 1386 B.W., met uitzondering nochtans, wat de schade aangaat, die het rechtstreeks gevolg is van boze opzet of grove nalatigheid. Hierbij wordt de vrijwaringsverplichting van verkoopster op grond van artikel 1626 van het B.W. uitgesloten, tenzij de vrijwaringsverplichting volgt uit
een eigen daad van verkoopster. Bovendien staat verkoopster niet in voor de verborgen gebreken van verkochte EU goederen, waarvan zij geen weet kan hebben.
7. OVERMACHT
a. Onder overmacht wordt hier verstaan elke van buiten komende omstandigheid, waarmee de verkoopster, respectievelijke de koper, geen rekening kon houden en ten gevolge waarvan de normale uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijs niet door de wederpartij kan worden verlangd.
b. De verkoopster, respectievelijk de koper, zal de wederpartij onverwijld waarschuwen indien zich bij haar (hem) een geval van overmacht voordoet en in dat geval kan de wederpartij geen aanspraak maken op enige schadevergoeding doch dient door partijen een regeling te worden getroffen omtrent de uitvoering of ontbinding van de betrokken overeenkomst.
8. GARANTIE
a. Verkoopsters’ garantie op de door haar of door haar bemiddeling geleverde goederen uit de EU, geldt volgens de bepaling en gedurende de termijn als bepaald door de betreffende fabrikant.
b. De koper dient na doorverkoop binnen de EU van de door verkoopster of door haar bemiddeling geleverde consumentengoed aan een eindgebruiker garantie te verlenen volgens de Europese Richtlijn 1999/44/EG.
c. Onze garantieplicht strekt niet verder dan dat de afgeleverde zaak aan de overeenkomst beantwoordt en in dat verband de eigenschappen bezit die de klant op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mocht verwachten. Wij waarborgen geenszins de resultaten die verder gaan dan schriftelijk overeengekomen. De gegeven garanties vervallen indien derden reparaties of wijzigingen uitvoeren aan de door ons geleverde zaken zonder onze
voorafgaande schriftelijke toestemming. Storingen ten gevolge van slechte installatie, gebrek aan onderhoud, verkeerd gebruik van het toestel, vandalisme, overmacht, brand- en stormschade en dergelijke meer vallen niet onder de geleverde garanties.Tevens worden er geen transportkosten of verzendkosten vergoed. Slijtagedelen vallen in het geheel niet onder enige garantie.
9. REPARATIES EN ONDERDEELBESTELLINGEN
Reparaties en onderdeelbestellingen die niet vallen onder verkoopsters’ garantie, dienen contant te worden betaald. De betreffende zendingen aan koper geschieden onder rembours. Tenzij schriftelijke prijsopgave is gevraagd of de verkoopster de reparatiekosten hoger schat dan 100 EURO, exclusief omzetbelasting, gaat zij zonder kennisgeving over tot reparatie. Indien koper het goed ongerepareerd retour wenst te ontvangen, hetgeen hij binnen 5 dagen na
prijsopgave schriftelijk dient te berichten, worden kosten van storingsonderzoeken van demontage en montage berekend. Het minimum van deze en verdere reparatiekosten bedraagt 20 EURO, exclusief omzetbelasting en transportkosten. Van bij reparatie vervangen onderdelen of aan verkoopster toegestuurde onderdelen doet de koper afstand van het eigendomsrecht, tenzij uitdrukkelijk anders wordt verlangd. Prijsopgaven voor reparatie en/of onderhoudskosten worden bij benadering opgegeven, doch zijn steeds vrijblijvend.
10. RECLAMEMATERIAAL
Reclamemateriaal zoals prospecten, folders, posters, catalogi etc. worden door verkoopster (meestal) gratis aan koper ter beschikking gesteld. Sommige materialen, zoals displays, verkooprekjes, standaards etc., die specifiek ontworpen zijn voor het tentoonstellen van producten van verkoopster in de verkoopruimte van koper, worden in bruikleen gegeven. Verkoopster blijft ten alle tijden eigenaresse van de betreffende materialen. Indien dit displaymateriaal niet meer van toepassing is, omdat de betreffende bijbehorende producten niet meer leverbaar zijn, worden de displays teruggenomen of berekend tegen kostprijs. Ook indien blijkt dat koper dit displaymateriaal gebruikt voor andere producten dan waarvoor zij bestemd en ingericht zijn, zal dit materiaal aan koper berekend worden. Voor berekening of terugname plaatsvindt wordt koper schriftelijk op de hoogte gebracht.
11. RECLAMES
Reclames zijn de ter kennis van de verkoopster gebrachte grieven van de koper, omtrent de hoedanigheid ener leverantie en zijn slechts geldend te maken door schriftelijke indiening binnen 8 dagen na ontvangst van de goederen door de koper, c.q. na factuurdatum. Een reclame betreffende de levering kan geen invloed hebben op reeds gedane of nog te geschieden leveringen, ook niet als die geschied zijn of nog zullen geschieden ter uitvoering van dezelfde koopovereenkomst. Een tijdig gedane reclame vervalt, indien de verkoopster niet of niet behoorlijk
in de gelegenheid is gesteld deze te onderzoeken of indien het goed reeds door eenderde blijkt te zijn gebruikt of behandeld.Retourzendingen zonder toestemming van verkoopster worden geweigerd. Weigering door de koper tot afname of tot inontvangstname van geleverde of gerepareerde goederen zonder tijdige of gegronde reclame is wanprestatie zijnerzijds. Een reclame schort de betalingsverplichting niet op.
12. WANPRESTATIE VAN DE KOPER
a. Bij niet-naleving van de verplichtingen van de koper, heeft de verkoopster het recht de leveringen stop te zetten. Bovendien kan de verkoopster, indien een per aangetekende brief verstuurde aanmaning zonder gevolg bleef gedurende 15 dagen, dit contract beschouwen als ontbonden voor het geheel of verbroken voor het nog niet uitgevoerde gedeelte, en dit onverminderd haar recht op schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag
als vergoeding voor onkosten en winstderving, zonder datverkoopster het bewijs dient te leveren van het bestaan van de omvang van de schade. Verkoopster behoudt zich het recht voor, om de uitvoering van de overeenkomst te vorderen en/of haar werkelijke schade te bewijzen.
b. Bij niet-nakoming van één zijner verplichtingen is de koper in verzuim zonder dat ingebrekestelling
vereist is.
13. GESCHILLEN
Alle geschillen, rechtstreeks of niet-rechtstreeks uit onderhavige overeenkomst ontstaan, waarbij verkoopster aanlegger of verweerder is, vallen onder bevoegdheid van de rechtbanken te Antwerpen. Deze bepaling geldt evenzeer zo er meerdere verweerders of aanleggers zijn, zelfs indien zij in tussenkomst of invrijwaring wordt gedagvaard. Al onze overeenkomsten worden beheerst door het Belgisch recht.